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真实痛点

怎么判断一个任务能不能自动化?

脑子里觉得能自动化,但一落地就发现材料、权限、网页和验收都有问题。

直接答案

判断能不能自动化,不是先问模型强不强,而是先问五件事:输入能不能稳定拿到,过程能不能拆,工具能不能操作,结果能不能验收,失败会不会造成风险。

可以直接复制给 Agent

请帮我判断这个任务能不能自动化。请先拆人工流程,再标出适合 Agent 做的部分、需要人工确认的部分和最小可行版本。

创建任务问 Agent

适合谁

  • 重复出现的办公任务
  • 固定格式资料整理
  • 固定渠道信息摘要
  • 可人工复核的初稿生成

不适合谁

  • 每次规则都完全不同的判断
  • 没有稳定输入来源
  • 无法验收结果
  • 失败代价很高的动作

真实任务例子

每周销售跟进记录可以自动总结,因为输入来自固定表格,输出是固定周报,人可以复核。

输入

  • 任务发生频率
  • 输入来源
  • 操作工具
  • 输出格式
  • 失败风险

过程

  • 列出当前人工步骤
  • 找重复部分
  • 找不确定部分
  • 先自动化低风险步骤
  • 保留人工审核

中间结果

  • 人工流程图
  • 自动化候选步骤
  • 风险边界
  • 最小可行任务

最终验收

  • 至少省掉一个重复步骤
  • 输入来源稳定
  • 输出有人能检查
  • 失败不会扩大损失

常见误区

  • 一开始就想全自动
  • 只看技术可行
  • 忽略账号和权限
  • 没有最小验证

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