隐私政策

1. 我们是谁

ClawWorker（以下简称"本平台"、"我们"）是一款基于 OpenClaw 技术栈的托管 AI Agent SaaS 平台。 本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。使用本平台即表示您同意本政策的内容。

2. 我们收集的信息

您主动提供的信息

• 注册信息：姓名、邮箱地址
• 邀请码（用于资格验证）
• 支付信息（通过第三方支付平台 Creem 处理，我们不直接存储您的卡号等敏感支付数据）
• 您提交的任务内容和 AI 对话历史

自动收集的信息

• 设备信息：IP 地址、浏览器类型、操作系统
• 使用数据：访问时间、功能使用频率、任务执行日志
• Cookies 和本地存储：用于维持登录状态和界面偏好

3. 我们如何使用您的信息

• 提供、维护和改进本平台服务
• 处理积分消费和支付事务
• 发送账户相关的重要通知（如积分不足提醒、服务变更）
• 分析平台使用模式，优化 Agent 性能和用户体验
• 防范欺诈和滥用行为
• 符合法律法规要求

我们不会将您的个人信息出售给第三方，也不会将您的 AI 任务数据用于训练面向其他用户的推理模型。

4. 信息共享

我们仅在以下情况下与第三方共享您的信息：

• 服务提供商：Google Cloud（服务器托管）、Neon PostgreSQL（数据库）、Cloudflare R2（文件存储）、Creem（支付处理）、Resend（邮件服务）
• 法律要求：依法律规定或主管部门的要求配合披露
• 业务变更：若发生并购等业务变更，您的信息可能随之转移，届时我们会提前通知您

5. 数据安全与沙箱隔离

我们采取多层安全措施保护您的数据：

• 所有数据传输均通过 HTTPS/TLS 加密
• 每位用户的 Agent 任务在独立沙箱中执行，与其他用户物理隔离
• 数据库中的敏感字段加密存储
• 严格的访问控制，仅授权人员可访问生产数据

请注意：AI Agent 在执行任务时可能会访问第三方网站，这些网站的数据处理由其自身隐私政策约束。 请勿通过 Agent 任务处理高度机密的个人信息。

6. 数据保留

• 账户信息：在您注销账户后 30 天内删除
• 任务历史：默认保留 90 天，之后可自动归档或删除
• 支付记录：依相关法律规定保留 7 年
• 日志数据：保留 30 天后自动清理

7. 您的权利

• 访问：申请查阅我们持有的您的个人数据
• 更正：申请更正不准确的信息
• 删除：申请删除您的账户及关联数据
• 导出：申请以机器可读格式导出您的任务历史数据
• 反对营销：随时退订非必要的营销通知

如需行使上述权利，请发送邮件至 support@theclawworker.com，我们将在 15 个工作日内响应。

8. Cookies 政策

我们使用 Cookies 和类似技术来：

• 维持您的登录状态（必要 Cookie）
• 记住您的语言和界面偏好
• 分析平台使用情况（可通过浏览器设置禁用分析 Cookie）

9. 政策变更

如需对本政策进行重大变更，我们将提前 7 天通过邮件或站内通知告知您。继续使用本平台即视为接受更新后的政策。

10. 联系我们

• 📧 邮箱：support@theclawworker.com
• 🌐 官网：https://theclawworker.com
• 🐦 X / Twitter：@makerkaihq